Возврат
Возврат товара, купленный в розницу
Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара.
Возврат продукции осуществляется только при сохранении первоначального товарного вида и потребительских качеств: сохранена упаковка, не повреждена бирка, отсутствие следов использования.
Для оформления возврата необходимо:
Заполнить заявление (бланк заявления Вам менеджер вышлет на электронную почту после Вашего запроса), где Вы указываете номер, дата заказа, номер товарной накладной, номер транспортной накладной, имя заказчика, артикул модели, размер, цвет, цену, объяснить причину возврата, фото и т.д. и отправить заявление нам по электронной почте.
Срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней.
В случае, если по результату рассмотрения заявления продавцом принято положительное решение, то покупатель может вернуть товар. (данные для возврата будут высланы Вам на электронную почту).
При возврате товара надлежащего качества все расходы за пересылку возвращаемого товара покупатель берет на себя.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом автоматически на банковскую карту, с которой была произведена оплата за указанный товар.
Возврат денежных средств осуществляется после получения товара на склад продавца, в течение 2-х рабочих дней
Срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.